Conditions générales

Uniquement les services mentionnés et approuvés dans l’offre seront assurés par “ok@home”.

  • La société s’engage à exécuter la commande de façon consciencieuse.
  • “ok@home” est responsable pour ses propres fautes et les fautes de son personnel en cas de négligence ou intention volontaire.
  • Le client s’engage à assumer ses repsonsabilités pour assurer le déroulement correct de sa commande. Le client doit remettre à “ok@home” les clés nécessaires pour l’exécution des services commandés.
  • Le client s’engage à rémunérer “ok@home” pour les services fournis selon la facture établie en relation avec l’offre approuvée.
  • Si la commande  se termine avant exécution complète, la facture de “ok@home” reprend uniquement les services réellement fournis.
  • Les différends résultants du service fourni sont réglés devant les tribunaux au Luxembourg. Uniquement la loi luxembourgeoise est valable pour le traîtement des réclamations devant la justice.
  • Des changements ou des ajoutes aux conditions générales doivent être faites par écrit.